Általános szerződési feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az általános szerződési feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!
A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

Üzemeltetői adatok

Cégnév: Borecet Kft.
Székhely: 3916 Bodrogkeresztúr, Iskola köz 11.

Személyes átvétel telephelyünkön:

Borecet Művek, 3916 Bodrogkeresztúr, Tarcali út 22. (hrsz. 0119/2)

Adószám: 22960627-2-05
Cégjegyzék szám: 05-09-020429
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus elérhetőség: info@borecet.hu
Telefonos elérhetőség: +36 30 709 7243

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

Cégünk borecet, balzsamecet, ecetalapú készítmények és egyéb egészséges élelmiszerek gyártásával és forgalmazásával foglalkozik.

A megjelenített termékek on-line, házhoz illetve egyéb átvételi pontokra való szállítással is megrendelhetőek.
Személyes átvételre Bodrogkeresztúron van mód, egyedi időpont egyeztetés alapján, amelyre a rendelések visszaigazolása után van lehetőség.

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:

  • Borecetek
  • Almaecetek
  • Balzsamecetek
  • Biotermékek
  • Salátaöntetek
  • Lekvárkülönlegességek
  • Egészséges élelmiszerek

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak, azaz tartalmazzák a törvényben előírt 27% áfát, ha ettől eltérne az ár azt kölön feltüntetjük.  Áraink a házhoz szállítás díját nem tartalmazzák, a szállítási díj a rendelés végén számítódik fel. Szállítási díjainkról lentebb olvashat a Házhozszállítás díjszabása menüpontban. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

Rendelési információk

A vásárláshoz nem szükséges regisztráció, de rendelés esetén a vásárló nevére, email címére, telefonszámára, szállítási- és számlázási címére szükség van.
Személyes adatait, az Adatkezelés menüpontban leírtak alapján kezeljük.

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 16 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Általános teljesítési határidő a visszaigazolástól számított öt munkanapon belül.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők, a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Rendelés menete:

  1. A megvásárolni kívánt terméket, termékeket helyezze a kosarába a termék neve mellett található “Kosárba rakom” gombbal.
  2. Ha megvan a kiválasztással, az oldal felső, átlátszó csíkján található Kosár:x tétel gombbal tudja kosarának tartalmát megtekinteni.
    Amennyiben szeretné a mennyiségeket módosítani, akkor a “Mennyiség” oszlopban a tételek melletti szürke négyzetben taláható tételszám felfelé vagy lefelé történő gördítéssel teheti ezt meg, majd a Kosár frissítése gombbal láthatja az így módosított árat.
    Ha ezzel is megvan, nyomja meg a Folytatás gombot.
  3. Amennyiben rendelkezik kuponnal, írja be a kuponkódot a szürke négyzetbe és azt a “Kupon alkalmazása” gombbal érvényesítheti.
  4. A Kosár végösszege részben láthatja a rendelésének összefoglaló adatait. Itt kiválaszthatja az Ön számára legmegfelelőbb szállítási módot. A szállítási módokra vonatkozó részletes információkról a következő pontban olvashat bővebben.
  5. A “Tovább a pénztárhoz” gomb megnyomásával, ellenőrizheti a rendelésének adatait és a megrendelt termékeket. Itt szükséges megadnia a szállítási és számlázási adatait. Rendben talált információk esetén a Rendelés elküldése gombra való kattintással elküldheti rendelését, ahol egy felugró ablak jelzi a sikeres leadást.

A megrendelt termék / házhozszállítási díjának fizetési módja

Szállítási módInfromációkRendelési összegSzállíátsi költség
 

 

 

 

 

 

Házhozszállítás futárszolgálattal

Webáruházunk megrendeléseit a Sprinter futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-16 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük! 

 

 

 

 

10.000Ft alatti rendelés esetén

 

(utánvéttel)

 

10.000Ft  vagy afeletti rendelés esetén

 

 

 

 

 

990 Ft

 

 

(1.190 Ft)

 

 

ingyenes

 

 

 

 

 

 

 

Borháló – átvételi pont  

(ebben az esetben az utánvétes fizetési mód nem választható)

A Borháló teljes, országos hálózatba ingyenesen szállítunk, a megrendelt termékeket kiszállítás után az üzletekben személyes lehet átvenni. Fontos! A Borháló üzletek hetente egyszer kapnak árut, így aki ezt a szállítási módot választja, csak szerencsés esetben számíthat másnapi kézbesítésre. A kiszállítás előreláthatólag 14 napon belül megtörtéik a választott Borháló átvételi pontban. A szállítás napjáról értesítést küldünk vagy érdeklődhet az átvételi pont elérhetőségein. 

 

 

 

 

 

 

5.000Ft vagy afeletti rendelés esetén

 

 

 

 

 

 

 

 

ingyenes

Előre egyeztetett személyes átvétel a Borecet MűvekbenSzemélyes átvételhez kérjük előre egyeztessen a Kapcsolat menüpont alatt megadott elérhetőségek egyikén. 

ingyenes

Fizetési mód
Közvetlen banki utalásA megrendelés ellenértékét közvetlenül a Borecet Kft. K&H Banknál vezetett  10400322-50526680-76671009 számú bankszámlájára történő utalással is kifizetheti. Megjegyzésként, kérjükek, tüntesse fel a rendelés azonosítóját. A kiszállítás az összeg beérkezését követően történik.
Bankártyás fizetésVisa, MasterCard, Maestro

A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. Biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adati áruházunkhoz nem jutnak el.

Utánvét a futárnálA megrendelt terméket a csomag átvételekor a Sprinter Futárszolgálat furtárának kell kifizetni. A Borháló – átvételi pont esetében ez a lehetőség nem választható.
Készpénzes fizetés személyes átvételkor

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
A számlalevelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Házhozszállítás, információk

Webáruházunk megrendeléseit a Sprinter futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-16 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

Házhozszállítás díjszabása

Magyarország területén belül: 1000 Ft+áfa (Bruttó 1270 Ft)

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.
Ilyen esetek az alábbiak:

  • Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.
  • Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló élelmiszerek esetén.
  • Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.

A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből:

4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja.
(3) Ha a 3. § szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére – a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben – a termék kézhezvételének napjától, illetve – a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben – a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra.
(4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
(5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
(6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot:
a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ;
c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;
d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;
e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében;
f) szerencsejáték-szerződés esetében.

A törvény további részletei megtekintése itt.

Elállási jog gyakorlásának menete:

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban vagy telefonon.

Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát.

A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével, vagy személyesen juttassa vissza a cégünk telephelyére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni.

Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése miatt van szükség (például, ha a visszaküldött termék sérült,vagy hiányos volt).
A termék visszaérkezését követő harminc napon belül az Borecet Kft. a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát (egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!).

Adatkezelés

A webáruház használata során az Borecet Kft. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben, amennyiben az az Borecet Kft. alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez).

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).
Ezen adatokat a Borecet Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.

Elfogadom, hogy a(z) Borecet Kft 3916 Bodrogkeresztúr, Iskola köz 11. által a(z) www.borecet.hu weboldal, felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerüljenek a PayU Hungary Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím.
Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a Tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.
A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.

A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Borecet Kft. megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Borecet Kft. bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.

Elfogadom, hogy a Borecet Kft (3916 Bodrogkeresztúr, Iskola köz 11.) által a www.borecet.hu weboldal felhasználói adatbázisában tárolt nevemet és e-mail címemet marketing céljaira, illetve termékeikkel kapcsolatos információk és ajánlatok küldésére felhasználhatja.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@borecet.hu email címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Borecet Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.